工程項目總監　李學斌

     李學斌（Terence Lei），2013年回流澳門，從事工程項目管理工作多年，性格外向和開朗，喜愛與人交往，擅於與人打交道，或許當我們對工程項目管理工作有瞭解的時候，就會明白到他的這些性格特質，正正是具備了一定條件從事這個行業，現時他正參與澳門美高梅路氹項目，擔任有關塔樓項目的總監，主要負責酒店、商場部份的工程項目管理工作。他說，隨着澳門近年大型基建項目的增加，確實為澳門人回流創造了不少機會，究竟他的故事是怎樣的？眾多外漂的澳門人身上是否也複製了他的故事？請看看他的故事…..

      九十年代初，Terence中學畢業後升學日本，就讀於早稻田大學理工學部建築系，是日本東京都內一所著名私立大學，該校畢業生就業排名長居日本榜首，Terence在早稻田大學碩士畢業後，有一段時間留在日本企業工作，後又因日本工作的經歷，透過前輩的推薦，有機會到台灣與日本關係密切的建築公司繼續工作，此後，工程一個接一個，在台灣生活了超過十年，結婚育兒，直至對上一個工作，輾轉地回到內地成都，工作了三年，參與了一個大型跨國酒店工程項目。

      談到此，從他走過的路來看，長年在外東奔西跑，在工作實踐中努力實現個人事業理想，期間積聚了豐富工作經驗，好像是一帆風順，無風無浪似的，便成為了建築工程項目管理的專業人士。

      問他在外工作的日子如何，他說，日子如何力量也如何，在建築這個行頭裡，學與用真的是兩回事，其實離開校園就很想在日本企業工作，但九十年代末日本泡沫破裂，經濟出現大倒退，社會處於極不景氣，即便早稻田畢業生當年的就業前景也受到考驗，何況以留學生身份在當地打工會不就是更難的事嗎？接着又說，年青時總有份不服輸的傻氣，皇天不負苦心人，真的好不容易找上了一家中檔次的建築公司，從此就開展了從事建築工程的職業生涯，當時被分派到公司一個位於茨城縣的項目工作，需要離開東京都生活，這又是一個考驗，因為年青人只會往都內跑，跨國大企業就是他們嚮往的目標。

       他指出，事實上，沒有這些日子的琢磨，要是熬不過頭來，可能也成就不了今天的自己，環境與際遇等因素作用下，他說機會沒再讓他在日本多留些日子，然而短短兩年多的時間，所獲取的是人生寶貴的功課，不要自以為年輕工程師會比技術工人優秀，若要熟練掌握專門知識和技術，重要的是讓自己學會了放下身段，首先是讓自己養成動手能力，只有動手才能解決技術和工藝操作所遇見的難題，其次的是要有較強的適應能力，眾所周知地盤工作環境難免會受風吹雨打，日曬雨淋，基本上面對的都是勞動強度大的作業，適應能力低都難以在業內生存，因此，動手能力、適應能力再加上創新能力，這些都是高技能人才必備的資質，也是很想和現今年青一代分享的職場經驗，事實上現今的工作條件已經較前進步很多。

      因工程技術分工多，在地盤裡，有各種各樣工藝的技術工人，經常會跟他們打交道，他開玩笑的說，日本地盤中有些技術工人身上多有刺青，起初看了心有餘悸，雖然他們木訥寡言或舉止粗獷，但時間長了，認識深了，其實他們也是友善和專業的，任何對工作有付出的人他們是心悅誠服的表示認同和尊重。

他說回想那段日子，工作是很艱辛的，日本人是“勤勞族”，兩年來的工作基本上是早出晚歸，休息日要上班也是司空見慣的了！就在那些日子裡，掌握了日本人在工地的管理技巧、安全作業的指標、最深刻的還是項目經理的教誨，今天仍是歷歷在目，不但學懂了如何在跨文化下與不同社會階層的人士工作與交流，對自己今日在澳門擔綱的項目管理打下了良好的根基。回想過來，每個工程項目都有不同的挑戰，每個地方都有不同的歷練，尤其國內的工程項目管理更為複雜，要處理的不單只是工程技術的事，當中還有很多關係的管理，值得學習的人與事還是很多的，這正是多年在外工作的體會。

        談到他的工作，在澳門從事工程項目的管理有甚麼挑戰，他說，那麼就要瞭解項目管理是做甚麼，工程項目管理是指受業主委託按照合同約定，代表業主對工程項目的組織、實施，提供全過程或階段性管理服務，當中包括對資金、人員、材料、設備等多種資源進行優化配置和合理使用，並需要在不同階段及時進行調整，因此，也是一系列的資源管理。

      建築項目管理是一項複雜的任務，工程項目時間跨度越長，外界影響因素就會越多，受到投資、時間、品質等多種約束條件的嚴格限制，項目可能需要分多個階段或部分組合而成，其中任何一個階段或部份出問題，就會影響到整個項目目標的實現，增加項目管理的不確定因素和難度。

        一個項目能否成功關鍵在管理，成功的標準則是客戶的滿意度，所謂客戶是項目的利益相關者，是那些參與項目或其利益受到項目影響的個人和組織，到位的項目管理就是要充分考慮相關客戶的利益，並將他們滿意度達致最大化，因此，當中就是一系列的關係管理。

      在澳門從事工程項目的管理最大的挑戰是甚麼？他說，那當然就是人力資源不足，由基層技術工人至專業技術人員普遍不足且流動性很大，除了工程技術工作外，人力資源的管理也令項目管理難度增加。此外，他指出由於澳門近年基建發展比較快，尤其一些精品特色休閒娛樂設施，工程技術要求比較高，澳門現行建築條例未能滿足發展需要，現時一些工程項目的實施會引入第三方認證機制，主要是彌補現時建築技術相關法規及審查人員不足而採取的措施。

        他又認為特區政府在工程專業上要求執業資格的政策是正確的，這是為了提昇從業人員的質素，來確保服務的品質和提高產業水準，由於基建工程多，不論工程專業也好，其他專業也好，各類專業人員都需求大，若政府能為澳門人在外地取得的專業資格提供認證機制，自必然可吸納一批在外地具經驗及專業資格的澳門人回流工作，尤其政府應作表率，採用創新的招聘和任用制度，對補充目前社會人才不足及優化人力資源結構亦起示範作用。

       他又指出，在他管理的工作項目中，亦有接觸到一些回流從事工程技術顧問工作的澳門人，他認為回流最大的誘因是，在政策帶動下，澳門社會正全力推進產業多元化發展，亦創造了空前的機遇，尤其建築業界正值蓬勃發展時期，作為在外澳門人，在親情牽引下，再遇上適當的工作機會，回流澳門工作對家庭與事業都是正確選擇，所以，關鍵就是讓海外的澳門人及時獲取崗位需求訊息，迅速抓住回來發展的機遇。

     以他為例，這幾年在澳門工作，亦建立了個人的脈絡，未來短期內仍會留澳發展，主要是為了照顧母親和家庭團聚，在訪談中亦有提及到孩子的教育問題，回流初期，因孩子不懂粵語，語言學習確實需要時間適應，他笑著說，孩子跟著他在外漂泊多年，適應力也強，目前粵語和學習表現方面都大有改進，他也感到滿意。 

 

      他又說，做工程的人，經常轉換工作也是常態，靠著個人績效和脈絡，再加上有力的人脈的引薦，基本上就是現時行內找工作的潛規則，要是MGM COTAI項目完工了，下一個工作是甚麼？老實說，自己也不清楚，不過以澳門現時環境，再加上個人的脈絡，應該不用太擔心的，其實生命中不在乎遭遇，只在乎面對遭遇的選擇和態度，隨遇而安也該是工程人員應有的率性。

他指出，由於修讀建築，從事項目管理，一直以來對建築物都很感興趣，澳門又擁有豐富的文化遺產，澳門歷史城區蘊含著中國境內現存年代最遠、規模最大、保存最完整和最集中，以西式建築為主、中西式建築互相輝映的歷史建築群，這些建築物更是見證了西方宗教文化在中國和遠東地區傳播的歷史，是相當具文化價值，回澳工作後，或許是“職業病”又對文化遺產管理產生了濃厚的興趣，為了好好掌握有關方面的管理知識，剛在香港完成修讀有關文化遺產管理的課程，相信對從事城市發展工作有幫助。

跟他開玩笑說，還要進修嗎？他答道，一直有持續進修的，下一個學習目標是：學葡語！為甚麼？他說：當人成長後，生活閱歷深了，體驗和鑒賞的能力也提升了，正如人生經歷了育兒階段，反哺之心油然自生，同是一個城區，是當初育養自己的地方，成長中經歷過在不同城市生活體驗後，發現在現代化的都市裡，很難找到有數百年歷史積累的地方，自然就不想錯過重新認識的機會，葡萄牙與澳門有深厚的歷史淵源，學習葡語是希望能深刻地認識蘊藏在這個城區的中葡文化。

（照片由受訪人物李學斌提供）