“粵港澳大灣區旅遊教育培訓基地”為大灣區導遊業界 提供線上免費導遊培訓講座

[新聞局消息] 2019年12月13日，中華人民共和國文化和旅遊部同意澳門旅遊學院作為澳門特別行政區政府的依托單位，掛牌成為“粵港澳大灣區旅遊教育培訓基地”。

在新冠肺炎疫情下， “基地”準備了多元化的在線免費培訓課程，針對不同的旅遊和酒店專業人士，讓他們利用疫情待崗這一時機更好地增進知識，裝備自己。為配合《文化和旅遊部辦公廳關於積極應對疫情影響，保持導遊隊伍穩定相關工作事項的通知》，“基地”於3月31日開展第一期在線免費導遊培訓講座，幫助區內導遊提高專業素養。第一期在線免費導遊講座分別以“優化旅遊服務質量”及“聞思修旅遊學術新知”為主題，各吸引300位來自大灣區(包括9個內地城市和香港特區)的導遊參與。

“優化旅遊服務質量”講座透過教授及討論，讓學員認識旅遊服務的黃金定律，學員在討論過程中可分享經驗，並結合課堂教授內容，整理出提供更優質旅遊接待服務的方法。(更多)