衛生/福利

衛生/福利

特區政府由衛生局負責協調衛生領域內公共及私人機構的活動,並透過提供專科及初級衛生護理服務,執行預防疾病及衛生推廣等工作,保障市民健康。

醫療福利保障

特區政府投入充足的醫療衛生資源,不斷優化醫療服務和完善各項衛生設施。特區政府對居民健康的承擔較大,澳門居民享有醫療保障的安全網較全面。凡澳門合法居民,不論年齡和職業,前往衛生中心接受服務及由衛生中心轉介到仁伯爵綜合醫院進行輔助檢查,均毋須繳費。

仁伯爵綜合醫院提供的服務,除特區政府規定的特定人士外,均須繳付費用,而澳門居民享有三成收費減免。仁伯爵綜合醫院亦為有經濟困難的澳門居民提供醫療援助服務。

另外,還有鏡湖醫院、工人醫療所、同善堂診療所等接受政府和團體資助的醫療單位,以及各類私人診所和化驗所提供的醫療服務。

公營醫療服務

專科醫療服務

仁伯爵綜合醫院是一所具備先進設備配套的現代化醫院,其管理通過國際認證,現時設有住院、門診、急診部、手術部、深切治療部、冠心病深切治療部、燒傷科、物理治療及康復科、血液透析及腹膜透析、影像科、化驗室和血液腫瘤科等部門,合共99個門診分科。又設立離島急診站、社區綜合病區、失智症診療中心和兒童評估綜合中心。而新興建的急診大樓,進一步優化了醫療服務和求診環境。

基層醫療服務

為響應及達到世界衛生組織所倡議「人人享有衛生保健」的目標,特區政府在各區設立衛生中心,建成以衛生中心為單位的基層醫療服務網絡系統,全澳居民均可在居所附近使用基本的衛生保健服務。

現時澳門共有8間衛生中心及3所衛生站。為市民提供成人保健、老人門診、長者健康評估門診、兒童保健、口腔及牙齒保健、學童保健、產前保健、家庭計劃、中醫及針灸、心理諮詢、戒煙諮詢、新生兒聽力篩查、失智症評估、老人護理諮詢、糖尿病護理諮詢、疫苗接種、體格檢查等服務。

與非牟利醫療機構合作

特區政府通過與多間非牟利醫療機構合作,為市民提供專科醫療(住院、急診、心科手術等)、一般中西牙醫門診、康復服務、家居護理、子宮頸癌篩查、心理治療、病人護送、學童牙溝封閉及洗牙等服務,又開展防治愛滋病教育、無煙生活宣傳等活動。

由2009年起,特區政府推出「醫療補貼計劃」,通過每年向每位澳門永久性居民發放醫療券,加強居民的保健意識、補貼居民的醫療開支,以及促進私人衛生單位的發展。2013年度起醫療券的金額已調升至澳門幣600元。至2018年度,醫療券改以電子方式發放,方便居民使用。

私人醫療服務

2017年,在政府登記註冊的衛生專業人員准照數目為3,242個、衛生護理服務場所346間及醫院4間,合共發出3,592個私人醫務活動准/執照。

澳門私立醫院

鏡湖醫院

鏡湖醫院是澳門特區非政府醫療衛生機構,隸屬鏡湖醫院慈善會,創辦於1871年(清同治十年),至今已有144 年歷史,是一所由華人創辦和管理的慈善醫院。目前,鏡湖醫院已發展成為一所現代化的綜合性教學醫院,集醫療、預防、教學和科研於一體,並逐步實現醫院現代化資訊管理。2015年全院員工1,959人,其中醫生361人,護士598人,技術人員309人,其他員工691人。

鏡湖醫院現有急診部、門診部、住院部,設有重症醫學(ICU/CCU)、新生兒深切治療及新生兒護理(NICU&SCBU)病區以及多個醫療中心。臨床科室設置包括內科、外科、婦產科、兒科、急診科、耳鼻咽喉- 頭頸外科、眼科、皮膚科、口腔科、康復科、中醫科、健檢綜合科、腫瘤科、麻醉科。另設有影像科、藥劑科、病理科、檢驗科等醫療輔助部門。2009年8月霍英東博士專科醫療大樓落成啟用,設多個專科門診。鏡湖醫院設有4個門診部和2個急診部,分佈於澳門半島及氹仔。

科大醫院

科大醫院隸屬於澳門科技大學基金會,是一所現代化的綜合性醫院,同時也是澳門科技大學中醫藥學院及健康科學學院的臨床帶教基地。醫院設有中、西醫門診各個專科,同時配備多個優質臨床中心和服務,包括: 國際醫務中心、中醫藥學院專家臨床中心、國際健康管理中心、綜合康復診療中心、睡眠診療中心、醫學影像診斷中心、臨床化驗診斷中心、內視鏡中心、治未病服務、腫瘤綜合治療服務、心電圖室、介入導管室、手術室、深切治療部、住院部等。

澳門銀葵醫院

泰福馬瀧日間醫院

 

社會福利

澳門特區政府的社會福利服務政策,主要是透過與民間機構緊密合作,推動切合實際需要的福利服務,以回應社會需求,解決個人、家庭及社會問題,提升市民生活能力和素質,共同構建和諧社會,幸福家園。

社會工作局

社會工作局(簡稱“社工局”)是協助制定、統籌、協調、推動和執行澳門特區社會工作政策和社會福利的政府部門。服務範疇包括個人及家庭援助、兒童及青少年、長者、康復、防治藥物依賴和問題賭博,以及社會重返等服務。轄下有13間社會服務設施向市民提供直接服務,包括社會工作中心、災民中心、長者中心、康復服務綜合評估中心、藥物治療中心(美沙酮)、健康生活教育園地和志毅軒(賭博失調防治服務)。

家庭及社區服務

社工局在全澳不同地區共設立4個社會工作中心及1個服務分站,向陷於困境的個人或家庭提供一般性質的服務,包括個人及家庭輔導、各類經濟援助(一般援助金、偶發性援助金和特別援助金)、24小時緊急支援服務、應對災難援助、機構轉介服務、法律諮詢等。此外,負責執行各項福利金和津貼的發放,包括敬老金和殘疾津貼等。而為更有效地提高援助金受益人的工作意願,協助他們重投勞動市場,社工局聯同民間機構推出鼓勵性的就業措施“社區就業輔助計劃” 及“積極人生服務計劃”。與此同時,設有專責部門為處遇家庭暴力問題的人士提供輔導服務和所需支援。

另外,社工局透過資助民間機構開辦各類型家庭及社區服務,主要包括家庭及社區綜合服務中心、社區中心、輔導及資源中心、社區支援服務中心、小型服務設施、民間輔導熱線、專案服務、庇護及臨時收容中心。各中心/服務項目透過多元化方法介入,提供發展性及教育性服務,促進個人及家庭的成長和發展。

兒青及青少年服務

社工局透過與社會服務機構合作,提供各項兒童及青少年服務,主要包括:托兒所,協助家庭照顧幼兒,並提供幼兒成長培育活動;兒童及青少年院舍/寄養服務(由社工局負責統籌),為因家庭問題而未能得到正常照顧的兒童及青少年提供住宿生活照顧;社區青少年工作隊,對社區上危機青少年提供服務,包括外展工作、青少年生涯發展計劃、危機兒青家庭支援服務、社區支援計劃、預防濫藥服務等;青少年及家庭綜合服務中心,為社區上青少年及其家庭提供服務,包括青少年發展活動、青少年輔導及支援服務、家庭生活教育及親子活動、家庭輔導及支援服務、學校支援服務等。

法院輔助服務方面,當法院對未滿12歲之未成年人行使審判權時,在《社會保護制度》範圍內就有關個案向法院提供協助;按《違法青少年教育監管制度》之規定,透過社區支援計劃為“犯罪”或“輕微違反”事實的年滿12歲尚未滿16歲的未成年人,配合警方警誡後開展輔導及支援跟進服務。

收養服務方面,社工局是澳門特區處理收養的法定機構,透過轄下的兒童及青少年服務處,履行在收養方面的職責,包括評估收養申請、收養配對及收養個案的跟進等。

長者服務

澳門設有長者院舍及日間護理中心,為健康欠佳及缺乏自理能力的長者提供住宿或日間護理服務;透過家居照顧及支援服務隊,為體弱長者提供到戶式護理、送膳及陪診服務;透過團體和長者中心,為獨居長者或兩老家庭提供義工探訪慰問及組織社區活動,關顧他們的需要;長者日間中心及耆康中心為健康良好的長者提供文娛康體等服務。

為持續改善長者的生活狀況,特區政府推展《2016至2025年長者服務十年行動計劃》各項短中長期措施,為有需要的長者提供適切服務,讓長者們安享晚年。而短期措施已於2017年完成,現正有序啟動中期階段(2018至2020年)的各項措施。

特區政府於2005年開始向年滿65歲的澳門永久性居民發放“敬老金”,於每年10月向合資格者以每年一次的形式進行發放。此外,年滿65歲或以上及持有澳門居民身份證的長者,均可申請頤老咭。持咭長者享有由社工局與公共機構及企業簽署合作協議所提供的優惠。

康復服務

澳門設有智力及精神殘疾的長期康復住宿服務:為輕、中度智障人士而設的小型宿舍、為精神病康復者而設的中途宿舍及輔助宿舍;康復日間服務;家屬支援服務;殘疾人士庇護工場、職訓及輔助就業服務;學前教育/早期教育服務及復康巴士服務;社工局轄下康復服務綜合評估中心,為有需要接受社工局資助康復設施服務的殘疾人士,提供跨專業的評估服務,協助他們尋求適切的服務配置。

為落實預防殘疾以及使殘疾人士康復及融入社會之政策,特區政府推動《2016至2025年康復服務十年規劃》各項短中長期措施。而短期措施已於2017年完成,現正有序啟動中期階段(2018至2020年)的各項措施。

特區政府根據2011年8月30日正式生效的第9/2011號法律《殘疾津貼及免費衛生護理服務的制度》,向具備獲發殘疾評估登記證要件或持有殘疾評估登記證的澳門特區永久性居民發放殘疾津貼。殘疾津貼每年發放一次,分為普通殘疾津貼及特別殘疾津貼。

防治賭博失調服務

社工局轄下防治問題賭博處為受賭博問題困擾人士及其家人提供面談與熱線輔導服務,向居民推廣社區預防教育活動,並資助社會服務機構推行預防賭博失調專項計劃。同時,協助推動各持份者執行“負責任博彩”的政策與措施,並與博彩監察協調局及澳門大學舉辦負責任博彩系列活動,以及在娛樂場所和賭博失調防治機構內設置“負責任博彩資訊站”與“負責任博彩資訊亭”,為博彩者提供賭博風險、負責任博彩認知、求助訊息、自我隔離申請等服務。

防治藥物依賴服務

預防藥物濫用工作主要是面向學校、家庭及社區進行禁毒宣傳教育,透過講座、培訓課程、文娛康體活動等,向居民進行宣傳和推廣禁毒信息,並支持和推動民間社團舉辦各類型禁毒活動。健康生活教育園地是一個多元化禁毒教育基地,除了向小學生推行健康生活及禁毒教育課程,還為青少年及市民提供各類文、體、藝活動,帶出禁毒及健康生活訊息。 

社工局轄下戒毒及維持治療中心,為藥物依賴者提供綜合性及多元化的自願戒毒治療及康復服務,包括有門診戒毒及維持治療服務。同時,提供戒毒康復治療的院舍服務、濫藥者家人服務、戒毒外展服務、戒毒輔導服務、戒煙門診服務。

社會重返服務

社會重返服務主要協助司法機構執行非剝奪自由的刑罰和措施(如假釋、緩刑附隨考驗制度、勞動代替罰金、訴訟程序中止、司法恢復等),以及執行違法青少年的教育監管措施(如復和、社會服務令、遵守行為守則、感化令、入住短期宿舍等),旨在協助本澳曾違法的人士矯正行為,重新融入社會。

為有效協助更生人士及違法青少年改過自新,社工局設有多元的矯治配套,包括:更生人士融入家庭/社區計劃、刑釋人士支援措施及中途宿舍服務等;在青少年方面,着重青少年法制教育、個人成長及以社區為本的短期宿舍輔導。

 

查詢:

社會工作局

網址:http://www.ias.gov.mo

電話:(853) 2836 7878

社工局轄下社會服務設施

澳門社會服務設施